5月8日至10日，东航股份董事会独立董事林万里、李若山、邵瑞庆一行赴英国伦敦进行航空发展情况调研，先后与伦敦希斯罗机场高层会晤交流，拜会中国驻英大使馆，并赴东航欧洲营销中心及伦敦营业部员工开展座谈。深入了解东航在英国当地及整个欧洲地区的市场现状和发展前景。

独立董事一行首先与伦敦希思罗机场首席执行官、首席商务官、航司业务发展总监等机场高层开展会晤，双方就东航在希斯罗机场的运行历史和未来发展进行了深入交流。机场方面表示，上海作为中国和亚太地区的国际金融中心，有着十分重要的国际地位，未来伦敦与上海之间的往返航班量会持续增加；而即将投运的北京大兴国际机场将更加促进中英航线拓展。

在拜会中国驻英大使馆时，独立董事一行向大使馆经商处、旅游办负责人介绍了东航目前的整体发展情况和对英国市场的高度重视，感谢了使馆长期以来的支持和帮助。使馆人员详细介绍了英国旅游市场的情况特点以及英国脱欧对整体市场的预估和影响。双方共同表示今后将在拓展旅游市场、服务商务往来以及加强海外党建等多方面进一步加强合作，携手共创佳绩。

在伦敦期间，独立董事一行还专程来到欧洲营销中心伦敦营业部与员工开展座谈交流。欧洲营销中心总经理李妍和伦敦营业部总经理李栋详细介绍了东航在欧洲大陆和英国的成长发展历程。目前东航已在欧洲开通10个航点、18条航线，欧洲营销中心也随着公司的发展不断壮大。下一步欧洲营销中心将通过不断深化与法荷集团的联营合作借力发展，持续优化改善海外官网，密切关注市场变化，稳妥推进新航线，不断提升公司在中欧航线上的竞争能力。

独立董事一行对欧洲营销中心及伦敦营业部的工作表示充分肯定，并从各自专业角度提出几方面具体要求：一要扩大销售渠道，强化内部管理，始终在坚持合规经营上下功夫；二要在人员、业务、公关等各个环节协同一致，消除部门和区域隔阂，跑赢行业大势；三要重点关注总结当地员工法规层面的制度研究，不断提升公司的国际化水平。

东航股份董事办常务副主任杨辉等相关人员一同参加上述调研活动。